dbkk শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন
এই শর্তগুলি dbkk-এর আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনার ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী ("শর্ত") dbkk.vu-তে অ্যাক্সেসযোগ্য dbkk প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত।
dbkk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
মূল শর্তগুলির সংক্ষিপ্ত বিবরণ
বয়সের প্রয়োজনীয়তা
খেলোয়াড়দের 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ।
যোগ্য এখতিয়ার
প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশে ব্যবহারের জন্য। সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে ব্যবহারকারীরা নিবন্ধন বা খেলতে পারবেন না।
প্রতি ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
BDT লেনদেন
সমস্ত জমা ও উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket ও সমর্থিত ব্যাংকের মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় প্রক্রিয়া করা হয়।
বোনাসের শর্ত
সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রতিটি প্রমোশনে শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত।
১. যোগ্যতা ও এখতিয়ার
dbkk প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার সমস্ত নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণকারী ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ। নিবন্ধন করার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব তাদের এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বৈধ কিনা যাচাই করা।
নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিরা dbkk-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা রাখার যোগ্য নন:
- 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তি, তাদের বসবাসের দেশে জুয়ার আইনি বয়স নির্বিশেষে।
- এমন এখতিয়ারে অবস্থিত বা বাসিন্দা যেখানে অনলাইন গেমিং আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
- dbkk-এর কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা সহযোগী, বা একই কর্পোরেট গ্রুপের যেকোনো কোম্পানি এবং তাদের নিকটাত্মীয়।
- যারা dbkk বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন কার্যক্রমের মাধ্যমে স্ব-বর্জিত হয়েছেন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
dbkk প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ ফিচার অ্যাক্সেস করতে ব্যবহারকারীদের একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
তথ্যের নির্ভুলতা
নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীদের সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
- আপনি আপনার পাসওয়ার্ড-সহ অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। dbkk কখনো কোনো বাহ্যিক চ্যানেলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে dbkk-কে জানাতে হবে। ইন-প্ল্যাটফর্ম লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন বা [email protected]তে যোগাযোগ করুন।
- dbkk যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগেও। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত ব্যক্তির একচেটিয়া ব্যবহারের জন্য।
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় ইন-প্ল্যাটফর্ম লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে dbkk সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ প্রযোজ্য KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হবে।
৩. জমা ও উত্তোলন
dbkk প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। dbkk মুদ্রা রূপান্তর ফি চার্জ করে না।
জমার নিয়ম
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো নির্ধারিত সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব সীমা আরোপ করতে পারে।
- জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। dbkk অন্য ব্যক্তির পক্ষে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না।
- জমা সাধারণত নিশ্চিতকরণের কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে জমা হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে আপনার লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
- dbkk তার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সম্মতি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে বড় বা অস্বাভাবিক জমার কার্যক্রমের জন্য তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।
উত্তোলনের নিয়ম
- উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে, প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। এই নীতি আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে রাখা হয়েছে।
- বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) রাত 22:00-এর আগে জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত একই ক্যালেন্ডার দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।
- dbkk উত্তোলন ফি চার্জ করে না। তবে গ্রহণকারী পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad, ব্যাংক) তার নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রমোশন
dbkk সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক অফার-সহ। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব পৃথক শর্ত দ্বারা পরিচালিত।
- বোনাস যোগ্যতার জমা নিশ্চিত হওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হয়। বোনাস আপনার প্রকৃত অর্থের ব্যালেন্সের পাশাপাশি ওয়ালেটে দৃশ্যমান হবে তবে উত্তোলন করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে থাকবে।
- প্রতিটি বোনাসের বাজি ধরার শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে। বাজি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণে গণনা করা হয় যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন না বলে যে জমা ও বোনাস উভয়ই বাজি ধরতে হবে।
- dbkk যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস শর্তের অপব্যবহার করছেন বলে পাওয়া খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে।
- ফ্রি স্পিন, যেখানে অফার করা হয়, পৃথক প্রমোশন দ্বারা নির্দিষ্ট ব্যাচে জমা হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস তহবিল হিসেবে যোগ হয়।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য পাওয়া যায় এবং প্রতি পরিবার বা আইপি ঠিকানায় একবার দাবি করা যাবে।
বোনাস আপনার ওয়ালেটে সক্রিয় থাকাকালীন dbkk প্রতি রাউন্ড বা স্পোর্টিং ইভেন্টে ৳500-এর সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
৫. বেটিং ও গেমিং নিয়ম
dbkk প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বেট ও গেম রাউন্ড নিম্নলিখিত সাধারণ গেমিং নিয়মের সাপেক্ষে।
- নিশ্চিত হওয়ার পরে সমস্ত বেট চূড়ান্ত। dbkk বেট রাখার পরে বাতিল করার অনুমতি দেয় না, প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে ছাড়া।
- গেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিঘ্নের ক্ষেত্রে যা কোনো রাউন্ড বা বেটের ফলাফলকে প্রভাবিত করে, dbkk প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল করার এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা (ICC, BCB, BCCI বা সমতুল্য) দ্বারা রিপোর্ট করা অফিসিয়াল ম্যাচের ফলাফল ব্যবহার করে নিষ্পত্তি করা হয়।
- dbkk সমবায়, ম্যাচ ফিক্সিং, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফ্টওয়্যার (বট) বা অন্যান্য ধরনের প্রতারণামূলক খেলার লক্ষণের জন্য সমস্ত গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
dbkk দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এমন সরঞ্জাম সরবরাহ করি যা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিতে দেয়।
- জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো হলে অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বাড়ানো হলে 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে।
- টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে টাইম-আউটের অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকে এবং টাইম-আউট শেষ না হওয়া পর্যন্ত জমা, বেটিং বা উত্তোলনে ব্যবহার করা যায় না।
- স্ব-বর্জন: dbkk-তে স্থায়ীভাবে জুয়া বন্ধ করতে ইচ্ছুক খেলোয়াড়রা অনির্দিষ্টকালীন স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
- আপনার নিজের বা পরিচিত কারো জুয়া নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে, ইন-প্ল্যাটফর্ম লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে dbkk সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. দায় সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
dbkk প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, dbkk সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে।
কোনো পরিস্থিতিতে dbkk প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
বিরোধ নিষ্পত্তি
আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, বেট নিষ্পত্তি বা dbkk পরিষেবার অন্য কোনো দিক সম্পর্কিত অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে, আপনাকে প্রথমে ইন-প্ল্যাটফর্ম লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]তে ইমেইলে dbkk গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
এই শর্তগুলির পরিবর্তন
dbkk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ হলে, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে প্ল্যাটফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই শর্তগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল 24/7 পাওয়া যায়। দ্রুত উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন, বা আপনার খেলা নিরাপদ রাখতে সরঞ্জামের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং-এ যান।
আমার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন FAQ দেখুন দায়িত্বশীল গেমিং